Stellenausschreibung:
Medizintechniker (m/w/d) als technischer Produkt- und Supportspezialist aus dem Raum Köln/Bonn/Koblenz
Die SIGMA Medizin-Technik GmbH ist Mitglied der global agierenden Micromed Group, die hochwertige Geräte für die Neurophysiologie entwickelt, produziert und weltweit vertreibt. Als Unternehmensgruppe gehören wir zu den Global Playern der Medizintechnik-Branche und bauen unsere Marktanteile in allen Regionen der Welt kontinuierlich aus. Die SIGMA Medizin-Technik GmbH vertritt die Gruppe im deutschsprachigen Raum und ergänzt als einziger deutscher Hersteller von klinischen EEG- und EMG-Geräten die Produktpalette der Gruppe mit den Produkten der NEUROWERK-Serie für den weltweiten Vertrieb.
Zu Verstärkung unseres Teams suchen ab sofort einen Medizintechniker für den technischen Support (m/w/d) im Außendienst mit Sitz im Gebiet Köln/Bonn/Koblenz. Ihr Aufgabengebiet besteht vor allem im technischen Kundendienst unserer Produkte und der applikativen Unterstützung unserer Kunden. In Ihrem Gebiet übernehmen Sie nach einer detaillierten Einarbeitung und mit Unterstützung unseres zentralen Service-Teams selbständig die Betreuung unserer Kunden.
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail
- Durchführung von Fernwartungen an Kundensystemen vom Homeoffice
- Technische Servicetätigkeiten und sicherheitstechnische Überprüfungen der Produkte bei Kunden vor Ort
- Koordinierung und Durchführung von Auslieferungen/Inbetriebnahmen der Produkte, Einweisung in die Bedienung und applikative Schulung der Anwender unserer Produkte
Ihr Profil:
- Abgeschlossene (medizin-)technische Ausbildung, abgeschlossene Ausbildung als MTA-F mit Affinität zur Technik
- Sie verfügen bereits über Erfahrungen auf dem Gebiet der neurologischen Diagnostik oder in aufgabenverwandten Themengebieten
- Offenes, kooperatives Auftreten und sichere Kommunikationsfähigkeit mit Kunden
- Hohes Maß an Selbstständigkeit beim Lösen gestellter Aufgaben / auftretender Probleme
- Fundierte Soft- und Hardware-Kenntnisse Windows-basierender PC-Systeme
- Führerschein (B) und Reisebereitschaft, Deutsch fließend, Englisch mindestens gut
- Wohnort innerhalb des beschriebenen Kundengebietes bzw. Bereitschaft zum Umzug
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen mit hervorragenden Produkten und ein angenehmes Arbeitsklima in einem erfahrenen und kollegialen Team.
Wenn Sie künftig den Erfolg in unserem Unternehmen mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum Gehaltswunsch sowie möglichem Eintrittstermin.
Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
SIGMA Medizin-Technik GmbH
Herr Michael Pitsch
Gewerbepark Am Gründel 2
09423 Gelenau
Tel.: 037297/8250
michael.pitsch@micromedgroup.com